購入に関するご注意

SOLD OUT

⭐購入に関するご注意⭐

この度はBonheur-the shop-を
目に留めていただきありがとうございます。

ご購入機会のある方は
以下の事項に目をよく通していただき
ご理解、ご納得頂いた上で
ご利用いただきますようお願い申し上げます。

発送について

・送料について
ネコポスに関しましては一律￥500
ゆうパックは発送地域より前後します【関西→】
合計金額¥10000以上で送料無料のため、おまとめ買いがお得です。

・発送日時
前日23:59までのご購入・入金確認取れたものが対象で［月曜日・木曜日の午前中］発送いたします。

・発送方法
ヤマト運輸にて2通り
・宅急便コンパクト
・ゆうパック
全て匿名発送
荷物の紛失・破損補償が付いています。
購入個数や厚み、重さなどみて、こちらで適切な方法をお選びいたします。

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後、お客さま都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。

ご注文を確定される前に、商品名・個数、お名前希望の場合は備考欄記載などお確かめの上ご購入いただきますようお願いいたします。

不良品について

商品の管理・発送に注意を払っておりますが、初期不良や注文と異なる品が届いた場合は交換させていただきます。

※陶器は手作りのため、多少黒点やピンホール、釉薬垂れや塗りムラ、色ムラがある場合がございます。
個々の個性として楽しんでいただければ幸いです。

万が一商品が在庫切れにより交換ができなくなった場合、返金対応とさせていただきます。


商品到着後７日以内に（商品到着日含む）サイト内にございます［お問い合わせ］またはInstagram・Xの［DM］にて状況確認のため【必ず写真の添付と一緒に】ご連絡をお願いいたします。

指定の期限を過ぎてしまいますと不良品等の場合でも対応致しかねますのでご了承ください。

お支払い方法

【お支払い方法について】

・銀行払い

・クレジットカード払い

・コンビニ決済（先払い）

・キャリア決済（au,SoftBank,docomo）


※システム上、当店にてお支払い期限の延長、お支払い方法のご変更は出来ませんのでご了承ください

※お支払い期限が過ぎてもご入金の確認が取れない場合は自動にてキャンセルとなります

受注発注のため発送までに1〜2週間ほどお時間をいただきます。
予定よりも発送が遅れる場合は購入時登録頂いたアドレスにてメールを送らせていただきます。

以上の点を承知いただきご購入頂けますと幸いです。

以上となります。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
2024.7.29 あいあい